惠普6930p合不上（摄像头时好时坏是哪里的毛病就是不敢来回开合我的笔记本是6930p）

本文目录

• 摄像头时好时坏是哪里的毛病就是不敢来回开合我的笔记本是6930p
• 惠普6930p笔记本问题，急！
• HP惠普6930P 无线的触摸开关突然失灵了是怎么回事旁边的两个都好用就中间的这个没有反应了，求大侠解救
• hp6930p键盘突然没反应

摄像头时好时坏是哪里的毛病就是不敢来回开合我的笔记本是6930p

您好，欢迎您使用惠普产品~

       开合笔记本上盖过程会出现摄像头间歇性无法使用，可能是与摄像头数据线方面有关的，具体原因及维护恢复还需要去售后具体现象查看下才可以了解，您抽空去售后再看看~

       可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助 ~

惠普6930p笔记本问题，急！

您好，感谢您选择惠普产品。
1、议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动，如果依旧无**常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：

HP惠普6930P 无线的触摸开关突然失灵了是怎么回事旁边的两个都好用就中间的这个没有反应了，求大侠解救

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议进入操作系统桌面，在计算机图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络***设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无**常工作），建议先安装无线网卡驱动；
2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
3.确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序；如果已经安装过了，可以尝试卸载无线网络配置管理程序；
如果没有安装，您可以尝试通过安装HP Wireless Assistant 开启无线
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832****
4.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络***/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
intel：

hp6930p键盘突然没反应

您好，感谢您选择惠普产品。

一、请您重启电脑，测试键盘是否可以使用呢？如果不能使用，请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作后才开始出现键盘不能使用这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件/驱动（例如快捷键驱动）、或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件/驱动及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。

二、如果您之前没有进行过特殊操作，并且重启电脑也不好用，建议您开机后马上连续按“F10”键测试是否可以进入BIOS？或者开机按“F8”键是否可以进入安全模式？如果可以进入，通常说明笔记本键盘应该是没有问题的，这个情况很可能是系统中某个程序有问题或系统有问题造成的。请您参考以下建议：

1、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看键盘设备是否显示正常。如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议您鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测改动”重新安装键盘驱动试试。

2、请您点击开始菜单--控制面板--轻松访问中心--点击下面的键盘图标--“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。

3、请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。

4、如果没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。

5、如果不能解决，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults， 点yes，再选择SaveChanges And Exit，就可以保存后退出了。

6、您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

7、如果问题依旧，键盘只在进入系统后才不能使用，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。

三、如果您开机按F10键无法进入BIOS，这个情况有可能是键盘有故障造成的。另外，如果您有外接USB键盘，您也可以连接USB键盘测试一下，如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况通常也说明是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

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