手机网站客服系统（有好的在线客服系统吗）
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有好的在线客服系统吗
CC客服是一款专为电商企业网站设计的在线客服系统,支持无限客服座席!CC客服安全稳定,整合多种主流客服系统,支持微互通,适用任何网站,手机电脑均可接待
ttkefu在线客服系统怎么样
ttkefu属于入门型的在线客服系统，在各类榜单中比较不常见。
如果是企业使用的在线客服系统，追求稳定性、功能价值跟售后服务综合体验的话，还是比较推荐快商通智能客服。
支持对接的渠道非常全，热门的第三方平台几乎全部都能进行数据对接！
最值得吹的点主要还是智能客服机器人，几乎可以识别98%的访客咨询意图，咨询解答的准确率极高。
可以完全代替人工24小时自动接待，不会出现答非所问的情况，相比很多拿规则匹配充当ai算法的在线客服机器人要智能得多的多！
快商通也有永久免费的版本，几乎能够满足企业绝大部分的日常在线访客沟通需求。
在线客服系统里面哪个好有什么推荐
在线客服系统其实是个挺复杂的软件，一般来说专业、好用的在线客服会分为几个维度，
在线客服系统本身的操作是否简单；
更新升级是否快速并且品牌售后培训体系良好；
多渠道的兼容性做的如何？
围绕着这几个方向，在线客服系统这里推荐快商通在线客服系统，我们公司是他好几年的用户了，这里给大家介绍一下快商通在线客服系统的几个优势：
1、安全稳定不掉线
对于流量比较大的用户来说在线客服系统的程序的稳定，不容易掉线是非常重要的，不会发生客服对话聊着聊着就突然掉线没了的情况，这在我用的7、8款网页在线客服里面来说是最稳的一个了。
2、支持全渠道接入
几乎可以接入现在所有的主流渠道，包括微信公众号、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、网站、小程序、商城APP、今日头条、神马、360、百度信息流...各种
3、智能客服机器人
智能客服机器人是通过语义理解、对话管理、深度学习等技术，实现线上同用户沟通，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题。而在人工客服服务过程中，智能客服机器人可以在后台进行智能辅助，系统语义分析用户问题，自动匹配对应答案供人工客服选择快速回复。
4、智能对话路由分配
快商通的网页客服系统的对话分配功能做的很深入！支持根据访客搜索关键词、来源渠道、产品类型、门店归属、访客来源网址、客服接待空闲度、客服同时接待上限等等n多规则智能指定客服接待，对客服人员超过3-5个人以上的团队来说有非常大的帮助！
5、智能质检
智能在线客服系统深度挖掘客服对话数据，采用智能化自动质检+人工审核的组合方式，自动生成质检考核报表，质检员只需对必要的会话进行确认质检，极大提高质检有效性。智能质检的范围囊括人工客服服务质量、服务态度两大质检维度。
还有很多优势，建议自行体验，一句话概括快商通个给我的感觉就是：
老牌客服系统，技术沉淀很深，系统非常问题，功能开发非常深度。如果考虑用智能客服机器人代替人工客服团队进行自动化接待的话，最后还得选择快商通
IM在线客服系统是什么
IM客服系统就是即时通讯客服系统。
即时通讯软件是通过即时通讯技术实现在线聊天、通信的软件。目前有两种架构形式，一种是C／S架构，采用client／server的形式。用户在使用过程中需要下载和安装客户端软件。典型代表有：微信、QQ、百度HI、Skype、Gtalk、新浪UC、MSN等。
即时消息允许你发现你的朋友和家人是否在线，并与他们im。即时通讯，比发送电子邮件更省时，比打电话更方便，无疑是互联网时代最方便的交流方式。
扩展资料：
注意事项：
最早的即时通讯软件是ICQ，ICQ是英文我找你的谐音，意思是我找你。Mirabilis由四名以色列青少年于1996年7月创立，在11月推出了最初的ICQ版本，在6个月内拥有了85万注册用户。
早期的ICQ不稳定，但仍然很受欢迎。推出了雅虎Pager，AOL也将有即时通讯功能打包在NetscapeCommunicator，然后微软将更多的WindowsMessenger在微软WindowsXP操作系统。
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