中国三星公司（三星电子战略分析_三星企业战略分析）

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本文目录

• 三星电子战略分析_三星企业战略分析
• 三星公司简介及详细资料
• 三星中国还有工厂吗
• 三星公司中国总部在哪
• 三星中国投资有限公司是国企吗
• 三星是什么
• 三星logo是什么意思

三星电子战略分析_三星企业战略分析

三星电子的战略分析报告 一、企业简介 三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。经过十余年的不懈努力，如今中国三星的业务已经遍布全中国。 截至2006年底，三星旗下30多家公司中已有20家在中国投资，包括三星电子、三星SDI 、三星SDS 、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。 二、三星电子宏观经济环境分析 1、政治法律环境 信息化发展政策促进IT 行业的发展。中国以信息化带动工业化的发展战略，是IT 市场持续发展的重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的IT 产品的持续需求。 中国政府在鼓励IT 行业发展方面相继制定了有关的政策法规。2003年的《政府采购法》及2004年的《电子签名法》，为电子政务的进展提供了强有力的保障，也必将带动政府信息化建设的快速推进。 2005年，信息技术产品所涉及的251个税目将全部实现零关税，这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。 2、经济环境分析 2007年中国的国内生产总值(GDP)达到246637亿元，同比增长11.4%。2007年农村居民人均纯收入4140元，扣除价格因素，比上年实际增长9.5%;城镇居民人均可支配收入13786元，实际增长12.2%。消费需求较快增长，城乡居民收入较大幅度增加。不断扩展的中国经济规模为三星企业的发展提供了坚强的市场基础和巨大的增长空间。 3、社会文化环境 人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体消费力的持续上升。 城市化进程稳中趋快，人们对计算机网络知识的接受程度越来越高，进而带动高端手机、电脑等消费需求的上升，电子产品的使用在城镇市场开始进入普及阶段。 在当今的信息时代，上网己经成为人们生活的重要内容，高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工具。 4、信息技术环境 科学技术日益渗透到经济发展和社会生活的各个领域, 不仅成为推动社会生产力发展的最重要的因素, 而且也成为现代社会进步的决定**量。 三、三星电子行业分析 1、SWOT 分析 运用SWOT 分析制定策略 1. SO 战略：利用三星的国际品牌的优势，在加之过硬的技术和品质, 适当地营销方式抢占中国市场, 选择中高端产品的发展方式，使中国市场早日取代日本, 欧美市场。 2. WO 战略:在资金运营方面应有所偏重，发展重点核心业务, 如电子娱乐类; 另外在公共关系方面也应顾及自己的品牌形象，至少不能让公关这部分成为企业发展的绊脚石。 3. ST 战略:相对其威胁，三星公司的优势仍然存在, 打高品质高技术含量的牌无疑能使其产品在激烈竞争的市场中站稳脚跟. 另外，加强营销策略并招募了解国内市场的营销人才和研发人员必将使公司业务在中国有强势发展。 4、WT 战略:在贯彻WO 策略的同时，面对其威胁，以价格为代表, 适当降低利润率, 使 SAMSUNG 变成不再是大多数人奢望的电子产品，以销售额带动利润，在中国市场是有利可图的。 2、波士顿矩形分析 明星业务：半导体、手机、LCD 面板和电视 这些是三星最为重要的一些业务，目前在市场上有较高的占有率，包括半 导体、LED 等二十多个产品销售居世界第一，而且这些业务仍然在持续的增长，未来市场潜力巨大，是三星最为核心、需要保持领先地位的业务。 现金牛业务：电脑办公业务 电脑办公产品销售良好. 在市场上有一定占有率，但是市场发展已经较 成熟，市场增长率放缓，三星能够借助此部分业务获得大量资金，并且把资金投入到明星业务或者问题业务中去 问号业务：数码影音产品 此部分业务市场占有率不高，但是市场潜力巨大，三星应该将这部分业务 发展成为明星业务 瘦狗业务：白色家电产品 在白色家电市场上，三星缺少核心竞争力，市场占有率较低，并且这部分市 场已经非常成熟，发展潜力不大，市场上有很多强有力的竞争企业，所以三星应该放弃这部分业务。 3、五力模型分析 现有企业之间的竞争强度分析 就世界范围来看，电子产品的市场竞争是非常激烈的，包括日本老牌电子企业索尼、松下，韩国的LG ，欧美的西门子、诺基亚、苹果，台湾的宏基、华硕，还有国内诸如联想等企业，在每一个电子产品的细分市场中都展开激烈的角逐。现阶段，苹果公司牢牢占据第一的宝座，成为三星最大的竞争对手，他们在手机和平板电脑等领域都有激烈竞争。 新进入企业的潜在进入威胁分析 电子产品行业作为一个高科技产业，发展日新月异，需要强大的技术实力作为支撑，同时也属于资本密集型产业，企业需要投入大量的研发生产成本，一般的企业难以进入，电子产品行业也存在显著的规模经济作用，新进入者要想取得利润必须利用差异性的产品迅速占据市场，这一点是比较困难的，所以说电子产品行业有较强的进入壁垒。 供应商分析 电子产品行业重大部分企业都有固定的供应商，产品供应稳定且质量能够得 到保证，长期稳定的合作使得企业在采购管理方面发展的非常成熟，能够在全世界范围内调配资源，同时也使得企业对于供应商有较强的议价能力。 买方分析 随着社会的发展，消费者对于各种各样的电子产品的需求越来越大，同时由于激烈的市场竞争，消费者有着众多选择，处于买方市场。企业要想获得消费者青睐，必须能够将自己的产品与大众产品区分出来，取得差异化效果，培育自己的忠实客户。 替代品分析 电子产品市场上替代产品基本上不存在。 四、三星电子竞争策略分析 1、创新战略 三星能够去的目前这么巨大的成绩，离不开其在创新方面的核心能力，这种创新包括了设计创新和技术创新两个层面。 过去5年，三星获得了18个行业设计奖，仅2004年就从《商业周刊》和IDSA 获得5项. 自从2000年以来，三星公司在美国、欧洲和亚洲的各项**设计大赛中一共荣获了100项大奖。这只有苹果公司能和它相匹敌。 如果我们认为三星仅仅在外观设计上占有优势，那就错了。三星在技术创新方面也进行了大量投入。截至2006年4月底，三星全球申请并公开的专利已经达到126979件注1（这个数字还没有算上一个专利在多个国家申请等同专利情况），超过了索尼的125302件。在过去的9年中，有8年三星在全球申请并公开的专利数多于索尼。这些技术所形成的产品为三星产品的价值提供了根本性的保证。 除此之外，三星同样注重于其产品的细节创新，细节是魔鬼，三星非常注重客户对产品细节的人性化感受，这也是它受到全世界顾客喜爱的一大原因。三星认为从简化到任何一个微小细节都以全方位的深度创新为根本：在设计之前，都要经过缜密的市场调查；在颜色上，三星最早向消费者推出珍珠白；三星的调查人员还发现顾客在使用翻盖手机时，有电话来，但不知道是谁的电话，因此很不方便，顾客对此也不满意，于是三星率先推出了双屏手机；三星就还首先倡导一种潮流：手机也可以作为装饰品；三星提出将手机挂在脖子上“秀”出来。 2、品牌战略 与技术创新一脉相承的是全新的品牌战略，这是三星成功的另外一个主要原因。上世纪80年代至90年代初，三星作为一家代工企业，只是一个模仿者，只能按照别人的设计制造电子产品，还是廉价货的代名词。 现如今，三星手机、数字电视、DVD 、笔记本电脑、显示器、、投影仪等，无 一不给人以高品质、高技术、高档次的感受。三星手机内外兼修，以优异业绩超越索爱、摩托罗拉，成为世界第二大手机商，并步步紧逼全球霸主诺基亚，三星纯平显示器、彩电以及半导体内存芯片的市场占有率已稳居世界第一位。 今天的三星不仅成为韩国品牌的精神领袖，而且成为全球电子行业的翘楚。 3、多元化战略 三星电子的业务范围广泛，涵盖半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT 产品等各个领域。三星的相关多元化战略使得其在电子产品市场上可以利用各种产品的协同优势来营销推广，更加具有竞争能力，除此之外，三星的相关多元化始终遵守着优势资源的共性来展开，由于电子产品领域也有共同之处，多元化的发展使得三星能够将不同领域的技术、产品结合起来，利于其创新型发展。 同时，产业结构搭配合理，目前三星电子实现了半导体、通讯滚、数字多媒体和家电等几大产业的均衡发展，三星将这种均衡发展的模式称之为“黄金产业结构”。 多元化的战略也能够使三星避免因走专业化道路依赖于外部技术和生产能力而阻碍企业变革和创新的情况发生，多元化的产业结构也规避了单一产业周期波动的风险。 4、差异化战略 由于电子产品市场存在着的激烈的市场竞争，企业要想吸引顾客并占据市场，必须将自己和其他品牌区别开来，这就是差异化战略。和一般消费电子公司所推崇的技术至上、明星广告等不同，三星电子的差异化战略重心则集中于产品设计、质量管理、消费者体验等方面 （1）产品设计。 三星电子的产品一直以卓越的设计和精湛的工艺水平受到消费者的青睐，其手机、平板电脑等个人电子消费品设计时尚，符合年轻人的审美喜好，在市场上拥有极高的人气。 （2）消费者体验 三星非常注重产品的消费者体验，消费者体验是消费者拿到产品之后的使用感觉，会影响产品和这个品牌在他们心目中的印象，也会影响今后他们的购买行为，优秀的消费者体验能够培育出品牌的忠实顾客，带动其他产品的销售。 （3）高质量管理 三星对于产品质量有着非常严格的规定，三星集团甚至提出“视不合格品为癌症”、“视不合格品为敌人”、“视不合格品为罪恶之渊”的 口号 。

三星公司简介及详细资料

简介

三星电子作为三星集团的旗舰企业，迄今为止已经在中国设立了显示器、CDMA系统以及手机、印表机及传真机、家电等11个合资工厂，1个研发中心，3个销售公司和1个售后服务中心，员工数达1万1千之多。

改名

2008年3月15日，三星公司(Samsung Corporation)宣布，它打算将其名称改为三星C&T公司(Samsung C&T Corporation)。该公司是三星集团旗下的全球业务分公司，专业从事国际贸易、进出口、项目融资、建筑和开发等业务。它将把公司更名提案提交股东大会表决。

公司拟用新名称中的"C&T"主要是代表"建筑与贸易"(c***truction and trading)。但是据公司称，它还可以代表"挑战顶峰"(challenge to the )和"创造与未来"(creativity & tomorrow)等意思。

公司表示，之所以决定更名是因为公司认为它的名称与母公司的名称过于相似，因此许多外国商业合作伙伴和投资者很容易混淆，而且旧名称也不能体现出公司的业务范围。公司在1996年接管了兄弟公司三星工程建筑公司(Samsung Engineering and C***truction)并开始开拓新业务。

事件

消费投诉

上海市消保委认为，三星公司侵害了消费者的知情权、选择权，故要求判令三星公司在其所销售SM-N9008S智慧型手机外包装或说明书中明示手机内预装软体的名称、类型、功能、所占记忆体，并提供可直接卸载的途径。

申请撤回

2015年9月17日，上海市第一中级人民法院依法公开开庭审理了上海市消费者权益保护委员会诉天津三星通信技术有限公司侵权责任纠纷案件。

上海市消保委在庭前申请撤回对三星公司的起诉，双方当事人在庭上出示了证据并发表了相关意见。合议庭当庭听取了上海市消保委的撤诉理由，将在依法审查后择日对是否准许作出裁定。

三星中国还有工厂吗

三星旗下30多家公司中已有23家在中国投资，包括三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等.下面金投小编为大家介绍一下，三星中国还有工厂吗？

三星目前在中国工厂有

1、天津三星电子有限公司

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2、东莞三星视野有限公司

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3、惠州三星电子有限公司

4、东莞三星电机有限公司

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5、苏州三星电子计算机有限公司

6、深圳三星视野有限公司

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三星公司中国总部在哪

北京。查询三星官网的网店分布，三星中国总部的地址在我国的首都北京，坐落于北京CBD核心区，该区域产业格局以总部经济为特征。三星在中国的自大的业务就是电子产业，也就是手机、笔记本电脑等等的产品。

三星中国投资有限公司是国企吗

三星中国投资有限公司不是国企，它是一家外资企业，隶属于三星集团。其主要业务包括电子元件制造、信息技术研发，以及消费电子产品制造和销售等。

三星是什么

《诗·唐风·绸缪》：“三星在天。” 毛 传：“三星，参也。” 郑玄 笺：“三星，谓心星也。”均专指一宿而言。天空中明亮而接近的三星，有参宿三星，心宿三星，河鼓三星。据近人研究，《绸缪》首章“绸缪束薪，三星在天”，指参宿三星；二章“绸缪束刍，三星在隅”，指心宿三星；末章“绸缪束楚，三星在户”，指河鼓三星。明 梅鼎祚 《玉合记·义姤》：“吉日良宵，试看三星带月。” 周立波 《暴风骤雨》第二部十二：“三星高了， 刘大娘 躺在炕上，翻来掉去，老也睡不着。”古人认为岁星由西向东十二年绕天一周，每年行经一个星次。三星，谓岁星行经三个星次，犹言三年。五代 贯休 《和杨使君游赤松山》诗：“为郡三星无一事， 龚 黄 意外扳 乔 松 。” 宋 岳珂 《桯史·献陵疏文》：“时巡万里，羣心久阻於望霓；岁阅三星，凶问奄传於驰馹。”指福、禄、寿三福神。明 李东阳 有《三星图歌寿致马太守》，歌曰：“福星雍容丰且都，翩然骑鹤乘紫虚。禄星高冠盛华裾，浮云为驭鸾为车。寿星古貌长骨颅，渥丹为颜雪鬓须。” 清 俞樾 《茶香室三钞·三星图》：“三星之说， 明 已有之。且见於名人之集也。”造句1. 我们只能等待三星正式发布才能一窥其庐山真面目。2. 广汉三星堆举世闻名。百科释义报错福禄寿三星是汉族民间信仰的三位神仙，象征幸福、吉利、长寿。在道教流传为天上三位吉神。查看百科注：百科释义来自于百度百科，由网友自行。相关字词噱头 卓越 颜色 勉强 狡黠 坚定 矗立 质人 徜徉 弥漫 魁梧 沉着首页

三星logo是什么意思

　　三星是韩国的知名手机品牌之一。我整理的三星logo是什么意思，希望大家喜欢，谢谢！

　　三星简介

　　三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。

　　逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。旗下子

　　公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。三星电子是旗下最大的子公司，是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，2009年全球500强企业中，三星电子占据了第40位的一席之地。全球最受尊敬企业排名第50位，三星的品牌价值排名第19位，较2008年又有了2位的进步。在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。

　　三星logo是什么意思

　　Anycall是中文随意呼的意思，是三星的手机仅为大中国地区设的三星手机的别称，包括中国、香港、台湾、澳门。其他地方的三星手机均无此标志，和型号无关，三星手机在以上地区出售的行货不管是韩国生产的还是中国生产的都有该三星标志。

　　后来三星官方宣布自2011年1月1日起，全球三星标志统一用“SANSUNG”（请注意：A这个字母中是没有那一横的即它不是一个完整的字母A），不再采用“Anycall”（A字母如上）。因为市场还未反应，所以不敢擅自将所有Anycall变成SAMSUNG，不过其他写了Anycall的手机的背面都是有三星标志的。SAMSUNG是三星电子的英文商标，不管哪个地方的三星手机都该有此三星logo的。当然用这个也无法说明一个手机是行货还是水货，因为现在很多高防壳全是打了Anycall的，而且有些欧水壳也用激光刻上该标志。可以从标志的细腻程度去区分。

　　拓展内容

　　三星手机拍照技巧

　　随着手机摄像头的分辨率越来越高，镜头及应用程序越来越专业，手机摄影更加受大众的喜爱和关注了。除了手机摄像头本身的硬件条件之外，摄影者的拍摄水平无疑更是制约其成像效果的重要因素。要想拍出清晰漂亮的照片，一些小技巧是必须掌握的。

　　一)掌握光线及模式调节

　　对摄影知识有一定了解的人都知道，光线是成像好坏的重要因素，手机摄像头和照相机一样，对光线的要求也很高，因此为了拍摄一张好的作品一定要选择良好的光线条件，尽量避免在逆光的情况下拍摄，除了通过外部条件来满足光源外，有的手机还可以通过手机内置的辅助功能来对调节：

　　【调节亮度】很多手机都可以调节摄像的亮度，当光线不足时可采用此项。 【夜间模式】并不是只能在夜间使用的，白天光线不足时可以用夜间模式来取得比较好的亮度。只是在打开该模式后取景的时间比较长，如果手稍有抖动，拍出的照片就会重影。 【闪光灯】手机上配置的闪光灯其实是一个高亮的LED灯，打开时可以有效补充光线，不过有效距离比较短，适合近距离拍摄时使用。

　　二)协调手的把持度及拍摄姿势

　　喜欢用手机拍照的用户可能深有感触，拍照手机只有那么大，重量还不到一般传统相机的一半，如果拍摄的时候手把持不稳，再好的光线拍出来也是难看之至。特别是CMOS型摄像头更为敏感，稍微的震动都会直接影响到成像的效果。在拍摄时，右手握机对准拍摄对象，然后用左手托住右手，保持平稳。由于手机反映速度没有照相机那么快，按下拍照快门后并不是立即取景的，而是在快门声响的时候才取景，所以拍照的时候最好设置快门声，而且拍的时候手机一定要拿稳。特别是按下拍照功能键的时候，如果这时候动一下，那拍出的图片有可能会模糊了，所以一定保持稳当的姿势直到照片拍摄完成。

　　三)注意手机与景物的平行

　　如果你的摄影技术不够好，还没有达到自由运用取景角度的水平，在拍摄的时候一定要注意手机与景物的平行，即手机所在的平面要与景物所在的平面平行，尤其是在拍漂亮MM的时候，要是没掌握好，人像就容易变形。

　　四)属于你的灵机一动

　　其实很多的好照片都来自于脑子的灵光一现，现在的拍照手机对于拍摄功能的运用是越来越强，有千奇百怪的相框各种风格的拍摄效果，你可以通过各种功能，充分发挥出你的想象力，巧妙地将他们融合起来，也许你拍出来的照片不仅是与众不同，更是一幅不可多得的创意之作。

　　这里只谈了一些拍照的最基本技巧，更重要的还是你拍摄图片的意义，用最平凡的图片表现出最真实的一面;用最简单的色彩表现出最斑斓的世界，相信你的生活将更加精彩。

　　三星集团介绍

　　李健熙1986年任总裁以来，致力于“二次创业”，强调质量经营，1993年3月，在洛杉矶拜访百货店和折扣店，1993年东京大仓饭店，6点到5点11个小时的声讨，以,《福田报告》：产品开发流程提案，三星电子须确保技术提案，执行设计管理方案。隔个天下午，飞往法兰克福，看到福田报告，联想6年来强调质量经营的结果扼腕叹息，加之三星洗衣机事件的促动，李健熙拿起手机给三星秘书室打电话，叫核心经营团队200多人马上到法兰克福凯宾斯基饭店开会。法兰克福宣言的象征意义。长达4个月的长征中，将1800名主管交到海外，与他们展开了500多小时的热烈演讲和讨论，7月把8500页演讲内容整理成《三星新经营》，《三星人的口号：朝同一个方向前进》两本书，发行50万本并同时改变成漫画书，译成英、中、马来等10国语言出版，主管们每天早上用1个小时轮流朗读并讨论，改革气氛散布到整个公司。

　　7月初，李健熙给秘书室打电话，要求20万三星员工实行“7—4”制，这是三星人动起来的象征，一石五鸟：唤醒改变才能生存的意识，缓解交通节省时间和物流费用，提高效率，下班后休闲提高生活质量，家庭生活更美满，通过学习充实自己。结果，取得外语资格证书的人增加2倍，取得信息相关资格证的人增加了18倍。

　　1996年新年致辞：21世纪是文化时代，也是知识资产决定企业价值的时代。企业要离开只出售产品的时代，进入出售企业哲学和文化的时代。

　　指令三星秘书室提出“文化宣传方案”：三星产品与欲得到肯定，首先韩国产品要得到肯定；韩国产品要得到肯定，韩国要先得到肯定；韩国要先得到肯定，就要韩国文化得到肯定。要求三星要在全球为传播韩国文化不遗余力。

　　三星宪法：为治疗道德冷漠症，三星提出“人情味、道德、礼仪、礼节和教养为主的三星宪法。利润分享制，子女教育、养老、健康关注。

　　1995年3月9日上午10时，三星2000多名员工头裹”品质是我的人格与自尊心”，布条，个个表情悲壮，因为15万部手机、传真机、电话机要在这个广场上被砸烂化为灰烬。2003年三星手机成了韩国的代表，Anycall的商标价值已达4000万亿韩元，以最尖端数字、快乐、人性化、时髦为诉求的三星手机，成了韩国的标志，2010年占到世界手机的25%，销售额达250亿美元。

　　三星的经营理念

　　1、构建这一经营理念的基本思路是：

　　三星认为，实现人类的共同利益，提高人类的工作、生活质量是三星义不容辞的历史责任。作为人类共同体的一员，三星将为此奉献全部的力量。

　　作为企业，三星将通过创造最佳产品和服务，使顾客获得最充分的满足，来提高人类

　　的工作、生活质量，促进人类的共同利益。

　　为了实现“为人类社会作贡献”的理想，达到“创造最佳产品和服务”的目标，三星必须一方面，“不仅要放眼世界寻找更多的优秀人才，还要重点培养我们身边思维开放、有创造力的人才”;另一方面，“不遗余力地加快技术开发的投资步伐”，将三星的技术水准提升到一个国际化的程度。

　　2、三星人的精神

　　“三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求：

　　与顾客同在

　　三星的顾客不仅包括产品与服务的消费者，还包括三星的员工、股东、供货商和分销商等相关利益群体。在更广泛意义上，整个人类是构成三星价值源泉的客户群。

　　向世界挑战

　　世界是三星活动的舞台。三星立志成为世界超一流企业，在所从事的行业中，居于全球市场领导者的地位。

　　创造出未来

　　未来虽尚未到来，但却不是不会到来。只要三星人善于创造，美好未来必定到来。

　　3、三星的新经营哲学

　　新经营哲学的构建基本思路是：

　　1）重质经营

　　质量是三星的生命，三星视残次品为摧残组织生命的“癌症”。

　　三星的质量目标是拥有多项世界级的产品与服务。为达到这一目标，三星必须致力于提高产品质量、人力资源质量和经营质量。

　　三星提高质量的途径——

　　坚持顾客满意导向，特别强调发挥顾客服务人员的重要性。

　　立足长远的产品与技术开发，以技术领先保障产品质量，同时注重发展独特的三星设计。

　　倡导文化营销，将那些对顾客有吸引力的企业文化与颇具魅力的.设计融合在具体的产品与服务中，一起销售给顾客。

　　三星提高人力资源质量的途径——

　　在招聘环节：执行公开、公平、公正的招聘制度，杜绝血缘、学缘、地缘和国籍的不当影响，努力在全球范围内吸收富有智慧，勇于挑战，开拓进取的创新型人才。

　　在培训环节：为所有三星员工提供适当的培训机会，同时，突出创新型人才的培养，努力开发员工的创新能力。

　　在薪酬环节：执行以能力和业绩为基础的评价制度和薪酬制度，鼓励员工自觉开发自身的潜能，改进工作绩效。

　　在员工配置、选拔、晋升环节：打破“年工序列制”的藩篱，肃清已不符合时代发展要求的，基于资历的用人思想的影响，强调以能力为基础对员工进行选拔，以此激发员工的积极性、创造性和责任感；打破传统的“以官为本”的升迁体系，将职称与职务相分离，构建职务序列和职称序列同时并存的多样化职业生涯通道，为管理者提供以职务为基础的升迁机会，为专家提供以专业为基础的发展空间。

　　在日常管理环节：要求所有员工，尤其是管理人员学会与创新型人才共同工作，尊重其独特个性，为其创新才能的发挥提供足够的空间和舞台；坚决反对利用权力约束人才，磨灭他们的创新意识已创造能力。

　　特殊政策：大力开发居于前5%的A级人才，使其具备多样化的专业技能，能够承担不同的工作，满足公司多方面的用人需求。

　　三星提高经营质量的途径——

　　实施速度管理，同时努力优化资源配置，实现预备经营；另外，珍惜商业机会、合理控制成本、争取协同优势也是非常重要的。

　　三星人要有速度制胜的意识，要做到力争第一、决策适时、行动快速、经常沟通。 优化资源配置是三星提高经营质量的另一个重要手段。三星必须把资源和力量集中于全球第一、第二和具有三星特色的领域，卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。同时，必须在保证一定利益的前提下，以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务，实现预备经营。

　　2）信息化、国际化、复合化

　　信息化

　　在21世纪，企业的成败在很大程度上取决于计算器和信息技术的使用程度。所以三星必须建立一流的信息系统，以加强企业的竞争力。

　　国际化

　　国际化是创建世界超一流企业，实践贡献人类崇高使命的必由之路。三星坚持本土化、最佳化、复合化的国际化策略。

　　复合化

　　复合化是21世纪市场竞争的核心。通过复合化，能够提高组织的系统运行效率，增强组织的竞争力，为顾客提供最优的产品与服务。三星坚决走复合化的道路，努力实现从业务选择、产品计划、设计、采购、生产，以致售后服务的多重组合，以此获得在市场竞争的优势。

　　4、三星六大价值观

　　1) 重视人才

　　“我毕生80%的时间，用在了积聚和培训人才上。”——李秉哲

　　李健熙担任会长后，继承并发扬了前任会长李秉哲先生关于“人才第一”的创业理念。他在由自己发起的三星“二次创业”中提出了“以人为本”的口号；1993年，三星重新制定了经营理念，又确立了“以人才和技术为基础”的信条。这说明，无论在过去，还是现在，乃至将来，重视人才始终都是三星最重要的价值观念之一，也是三星不断取得竞争优势的重要源泉。

　　充分放权，是三星重视和尊重人才的重要体现。管理人员的任务就是分配具体任务，下放权限，然后配合他们完成目标。

　　三星重视为员工提供尽可能好的工作和生活环境。从生产车间到办公大楼，从工作场所到生活宿舍，从硬设备到软环境，三星员工都能获得感官和心理上的满足。

　　三星重视人才，还表现在人事管理上。比如三星打破“血缘、地缘、学缘”的束缚，采用公开、公平、公正的人才招聘程序；坚持“胡萝卜理论”，执行以奖励为主的激励制度；充分包容员工的过失，鼓励员工在汲取教训的基础上不断提高自己、改进工作。

　　重视人才，还体现在三星总是从个人成长的角度出发，致力于开发员工的潜能，帮助他们实现自己的职业生涯发展计划。三星在这方面的表现是如此的出色，以致外界赞誉三星为“教育的三星”。

　　三星本部长的魔鬼训练:1993年9月，开始“21世纪CEO课程”为主题的莫过魔鬼训练，不能与外界联系，刚开始还偷着打听公司运作情形，10天后，一个月后，公司反而更顺利，他们不禁想，我算什么？我的存在有什么意义？结果让大家明白了自己应该干什么。让大家看《韩非子》：下君尽己之力，中君尽人之力，上君尽人之智。让大家学习《孙子兵法》《三国志》和四书五经等中国典籍。

　　勇将之下无弱卒，德将之下无叛徒，智将之下无懒兵。

　　三星宣传：今后所有的讲话都要录音，新经营的哲学就是：一丝不苟地进行改革。 他数次指责干部说：“我让你们用手指向月亮，然而你们的眼睛却不看月亮只看着手指。”

　　宣传的内容简化成两大点：一是公司内部形成共识，二是使所有的干部都成为是宣传员。

　　世界人才的教育场： 李健熙亲任院长。

　　三星龙仁人研究院：新进职员27天26夜的密集训练，600多页的网上在职教育，奠定了三星成功的基础。

　　三星创造馆：培养人才的教育馆，拥有13个研究所，每天3700多人同时接受教育，成为世界上最大的人才培育基地。

　　三星人力开发院：负责三星集团所有人的教育。积极向先进企业学习取经，2002年到克洛顿维尔购买课程，将GE的预备实战的训练与三星的事前教育结合起来，理论与现实接轨，创造了许多领先的课程体系。

　　三星综合技术研究院：保持在580—850人之间。将研究经费提升到销售额的10%。 李健熙认为，企业若不培养人才，便是一种罪恶。他希望三星能成为发挥创造力的脑力天堂。

　　不断进化的三星：90年代初，李健熙拜访西门子集团总裁结束后，突然问随行的三星物产法兰克福总经理“你认为三星的长处是什么？”杨海鲸说：人才、管理能力、技术研发？李健熙摇了摇头表示，这都不是正确到答案。因为当天会面的西门子总裁说，成为总裁后最大的希望是所有的监事与董事能聚在一起。因为他认为ie：聚在一起才能就整体的方向与当下的问题及方案进行讨论。李健熙认为三星的长处就是：“朝同一个方向迈进的组织力量！”

　　电子公司是癌症中期，重工业营养失调，三星建设糖尿病，综合化学先天不足畸形儿，三星物产癌症和畸形都有。

　　1992年三星设立’“精神文化研究部”在各系列设立企业文化办公室，全面梳理三星企业文化，重新构建适应新时代发展的企业文化，确立了以“变”为核心的新经营理念。

　　“我希望通过新经营管理，能够看到一个世界一流的三星。这应该是建立在主动性和创造性之上动感的、富裕的企业，具备强大的竞争力，是行业的代表，拥有忠实的客户群。我们将经历种种艰难，但一定要达到目的，让下一代过上更好的生活。把三星的精神与个人联系起来，我发誓将倾尽我的财产、名誉和生命，竭尽全力将三星发展成为世界一流企业。”

　　“做到一次性的变化并不难，但贵在坚持。我们每天都要坚持一点异地一滴的变化。绝对不能回头。如果你不能改变自己，你也就不能改变任何事情。这一切都不可能在一夜之间发生，请务必牢记：坚持一定是成功的关键。” 李健熙

　　“三星在新经营之后的改变，呈现在人的意识和企业文化上面。在20世纪90年代，所有韩国企业虽然都有必须求变的想法，但却无法加以落实，但三星长久以来却能一贯推行改革，这就是与其它企业的最大的差异。”韩国亚州大学教授赵永镐

　　“新经营引起的变化，比三星前50年发生的总变化还要大。这一变化体现在各个方面，人、产品、道德、制度和思维方式，使全体员工在思想意识上有了一个彻底的变革。我们打破了部门主义，在公司内部树立‘世界一流’的目标，每个人经常问自己：你在改进质量和为消费者满意方面做了哪些改变？” 三星文宣组 李亨道

　　“每个人都有自己的梦想，公司也有一定的发展目标，公司给员工的启示和指导，在此基础上公司与员工一起努力，公司的发展与员工的发展联系在一起，让员工们觉得在这样的企业工作而自豪，共享成功的喜悦。” 李健熙

　　三元会议文化（3、3、7运动）

　　三种思考

　　1、会议的必要性？：提高效率，不开即兴会，一定要开会吗？不能自己决定吗？没有更好的方式吗？

　　2、多角度检查。最大限度减少会议，不能减少参加者吗？不能减少会议频率、时间和资料吗？不能进行更妥帖的动作吗？

　　3、合并委托。不能和其他会议一起开吗？不能通过权限委托来解决吗？加入其他会议中解决不行吗？

　　三星自动关机的原因

　　很多用户经常遇到，手机明明刚才电池还显示还有50%的电量，怎么这才不到1小时，手机怎么就自动关机了。有的人按开机电源键，可以打开手机，有的人却不能开机，难道手机坏了。首先要区分一下，三星手机自动关机之后，手机是否可以自己重启或必须人工开机。手机自动重启和自动关机有一些相似，但自动关机问题肯定出在电池上。如果三星手机自动关机后自动重启，参阅三星手机自动重启怎么回事

　　介绍一下三星手机自动关机后需人工操作才能开机。人工开机无非是电池耗尽或电池接触不良这两种原因。

　　如果三星手机不能手动启动，充电后可以开机，说明电池没电了，电池电量怎么消耗这么快。

　　1、APP应用软件没有完全退出，仍然在运用状态

　　有的时候，正在手机上看视频、玩游戏，发生了紧急的事情，没有采用Home键退出，而是采用待机键关闭手机屏幕。不是正常的手机待机状态，大家都知道安卓系统的APP软件是非常消耗资源的，这个时候APP软件还在运行状态，消耗手机CPU和内存，手机用电量当然快，很快手机就没电了，导致自动关机。

　　2、关闭后台进程数据链接

　　进入三星手机的系统设置-应用-正在运行的软件，可以看到一个软件的列表，软件下面有1个进程和1个服务。APP软件明明退出了，怎么还在运行，实际上都软件都在后台以服务的形式进行运行，而且还可以和服务端进行数据交互。每次交互都会消耗资源，损失电量和流量。

　　找到系统设置-网络-关闭后台运行时允许联网。

　　3、电池老化

　　现在的手机电池都是聚合物锂离子电池聚合物电池，都有一个充放电周期，一般使用1年多以上的手机，锂电子活跃度下降，电池耐用度也下降。电池使用长了，可以考虑更换一块新电池。

　　如果三星手机可以手动启动，则问题出在电池上。

　　4、电池断电保护

　　手机电池都有断电保护功能，比如电池已经充满了，还继续充电，断电保护机制就会启动，防止电池收到损坏。当然如果手机电流发生异常过大，电池也会启动断电保护机制，这时候的现象就是手机自动关机。

　　5、电池接触不良

　　遇到过类似的情况，开车都时候，手机放在车上略有颠簸，拿起手机一看手机自己关机了。手动启动，正常有电量。这种情况都是电池接触不良导致，打开后盖拔下电池，重新安装一下电池即可。